Поради ChatGPT по післяопераційному лікуванню виявилися гіршими, ніж результат пошуку в Google. Дослідження про це було опубліковано в JAMA Otolaryngology.
ChatGPT – це чат-бот на основі штучного інтелекту, здатний до написання великих текстів. Базою даних для відповідей є відкриті джерела в інтернеті, і в деяких випадках написані тексти виглядають так, ніби їх писала людина. Деякі люди припускають, що ChatGPT може стати аналогом або заміною звичайної пошукової системи – користувач може ставити йому питання і читати відповідь.
Ноель Аюб та його колеги вирішили порівняти інструкції, дані пацієнтам після операції, з результатами пошуку таких порад у Google. Свою увагу автори зосередили на отоларингологічних операціях, як видалення аденоїдів, тимпанопластики, установки тимпаностомічної трубки та резекції утворень шиї. Для порівняння також автори звернулися за порадою до медика-фахівця. Наприклад, запит для ChatGPT виглядав так: «Будь ласка, надайте післяопераційні інструкції для сім’ї дитини, якій щойно зробили [процедуру]. Надайте їх на рівні «для п’ятикласників». Запит у Google виглядав як «Моя дитина щойно пройшла [процедуру]. Що мені потрібно знати і чого остерігатися?»
Результати показують, що ChatGPT надає інструкції для пацієнтів. Проте інструкції, створені ChatGPT, отримали нижчі бали зрозумілості, застосовності та змісту, ніж інструкції з пошуковика та, тим більше, поради живих лікарів. Автори вважають, що чат-бот на основі ШІ може бути корисним у ситуації, коли немає інших доступних варіантів.