Низка великих фінансових організацій заборонила співробітникам використовувати чат-бота ChatGPT в робочих цілях. Причому це стосується навіть найпростіших завдань. У списку є Bank of America, Citigroup, Deutsche Bank, Goldman Sachs Group, Wells Fargo та JPMorgan Chase.
Причиною став той факт, що подібні системи часто видають неактуальну чи хибну інформацію, що критично для фінансового ринку. Також серед проблем ChatGPT відзначають безпеку. Адже це, фактично, стороннє програмне забезпечення, яке використовується на корпоративних ПК.
У банках вже заявили, що технології чат-ботів на базі ІІ необхідно перевірити перед їх використанням у діловій та фінансовій сферах. Поки що оцінок такого роду не було зроблено.
“Коли SEC (американський регулятор) постукає у ваші двері і запитає, чому ви виконали цю транзакцію, у вас має бути краща відповідь, ніж “ну, це машина сказала мені”, – пояснив ЗМІ один із фінансових аналітиків. При цьому зазначимо, деякі співробітники раніше намагалися використовувати систему для пошуку та аналізу даних. Це виходило швидше, ніж шукати інформацію в інтернеті самому. Однак у ряді випадків дані були застарілими, що вимагало їх повторної перевірки та актуалізації.
При цьому інші компанії, які не працюють саме з даними фінансових ринків, думають інакше. Вони активно використовують у своїй роботі та економлять на цьому гроші.