Проблема у додатку Screen Time існувала близько трьох років. У 2021 році фахівці з безпеки Андреас Егерсбергер і Ро Ахтерберг двічі повідомляли Apple, що діти можуть оминати заборони відвідування небажаних сайтів, вводячи певні символи в адресному рядку браузера Safari. Проте обидва рази представники компанії відповіли, що це не проблема безпеки, а особливість програмного забезпечення повідомляє The Verge.
Тільки після звернення Єгерсбергера та Ахтерберга до The Wall Street Journal, Apple визнала помилку і повідомила батькам, що проблему вирішено в оновленні iOS 17.1. Тим не менш, деякі продовжують стикатися з проблемами в додатку та незадоволені тим, що Apple обмежує використання аналогічних програм інших розробників.
Інцидент показав, що вбудовані інструменти батьківського контролю в iOS далекі від досконалості. Незважаючи на це, Apple обмежила використання сторонніх програм для контролю.
Експерти закликають Apple надати стороннім розробникам доступ до API для створення альтернативних програм батьківського контролю для iOS. Apple поки не дала коментарів із цього приводу.