Нещодавнє оновлення Windows 11 під номером KB5039302, випущене минулого тижня, призвело до несподіваних і серйозних проблем для багатьох користувачів. Після встановлення цього патчу деякі комп’ютери потрапляють у цикл нескінченних перезавантажень, що робить їх непридатними для використання.
Microsoft вже визнала наявність проблеми та призупинила поширення оновлення. Компанія рекомендує користувачам утриматися від встановлення KB5039302, якщо воно ще не було завантажено автоматично.
Повідомляється, що помилка зачіпає ПК з клієнтськими версіями Windows 11 22H2 та 23H2, особливо ті, що використовують віртуальні машини та вкладену віртуалізацію, наприклад, CloudPC, DevBox або Azure Virtual Desktop.
Для відновлення нормальної роботи пошкоджених систем може знадобитися відновлення операційної системи, але, на жаль, це неможливо зробити через саму помилку. Відкат на попередню версію також не є варіантом.
Microsoft активно працює над виправленням цієї помилки, але поки що не повідомляє точних термінів випуску виправлення.
Незважаючи на те, що оновлення KB5039302 містить ряд нових функцій та покращень, таких як новий менеджер облікових записів, рекомендації Game Pass та підтримка 7-Zip, користувачам рекомендується бути обережними та не встановлювати його, поки проблема з перезавантаженням не буде вирішена.