Якщо ви звикли казати «будь ласка» і «дякую» у спілкуванні з ChatGPT — ви не самі. Але мало хто здогадується, що ця ввічливість має досить відчутну ціну. За словами CEO OpenAI Сема Олтмана, звичка користувачів бути чемними з чат-ботом щороку обходиться компанії у десятки мільйонів доларів. І все — через споживання електроенергії, пише T4.
Коли користувач X (раніше Twitter) @tomiinlove пожартував: «Цікаво, скільки грошей OpenAI втрачає через те, що люди пишуть “будь ласка” і “дякую” до ШІ», — він не чекав на відповідь від самого Олтмана. Але відповідь була короткою й багатозначною:
«Десятки мільйонів доларів — добре витрачені. Хто знає, що буде далі».
Іронія в тому, що за кожним ввічливим запитом стоїть робота складної нейромережевої системи на масивних дата-центрах. А це — величезне енергоспоживання, навіть якщо мова про одну-єдину фразу без смислового навантаження.
Опитування медіакомпанії Future PLC (власника TechRadar) серед понад тисячі респондентів показало, що близько 70% людей спілкуються з ШІ ввічливо. Причому 12% роблять це про всяк випадок — «раптом буде повстання роботів».
Парадокс: ми виховані людьми і переносимо свої соціальні навички на взаємодію з машинами — навіть якщо знаємо, що ChatGPT не має емоцій, образ і не вимагає соціального зворотного зв’язку. Але це — частина еволюції нашого спілкування.
Хоча з екологічного погляду кожне зайве повідомлення — зайві викиди вуглецю, деякі експерти вказують на інший бік питання. Журналістка TechRadar Бекка Кеді помітила, що ввічливі й структуровані запити часто отримують кращі відповіді.
«У деяких випадках чемність зменшує ймовірність упередженості моделі. А це — не просто приємний бонус, а ключовий аспект надійності ШІ», — пише вона.
Тобто мовна культура користувача може прямо впливати на якість відповіді. У перспективі це може навіть стати вбудованим елементом логіки моделей: поважне спілкування — краща реакція, грубість — нижчий пріоритет.
Звісно, ChatGPT — не людина. І йому не потрібна ваша ввічливість у звичному сенсі. Проте кожна сесія, кожне «дякую» чи «будь ласка» запускає ланцюг обчислень і споживає електроенергію. На масштабах мільйонів користувачів — це реальні мільйони доларів і мегавати енергії.
Поки OpenAI не розкриває точні дані щодо того, як саме формулювання запиту впливає на навантаження системи. Але факт залишається фактом: «людяне» ставлення до ШІ — річ красива, проте не безкоштовна.
