Microsoft підтвердила наявність помилки в останньому оновленні Windows 11, яка призводить до синіх “екранів смерті” (BSOD) з повідомленням про помилку “UNSUPPORTED_PROCESSOR” (“Непідтримуваний процесор”). Проблема виникає після встановлення пакета зі щомісячними виправленнями KB5029351 — компанія почала розповсюджувати його цього тижня.
“В даний час ми проводимо розслідування, щоб визначити, з чим пов’язана ця помилка. Ми повідомимо подробиці, коли з’явиться додаткова інформація”, – сказали в Microsoft.
The Verge уточнює, що така проблема виникає на ПК з процесором Intel Core i9-13900KS на материнській платі MSI MPG Z690 Carbon Wi-Fi. Це підтвердили деякі користувачі Reddit, які зіткнулися з аналогічною помилкою на своїх машинах.
На щастя, проблему можна вирішити самостійно, не чекаючи на новий патч Microsoft – потрібно просто відкотити зміни. У Мережі пишуть, що після цього система повністю відновлюється. Судячи з усього, компанія вже видалила оновлення KB5029351 із порушених систем. Тим не менш, воно, як і раніше, доступне для встановлення.
Поки що неясно, що є причиною цієї помилки, але її виникнення може бути пов’язане з недавніми оновленнями BIOS, яке MSI випустила для своїх материнських плат.
Підписуйся на наш Telegram-канал