Власник смартфону OnePlus 8 Pro із США звернувся до служби підтримки компанії зі скаргою на вибух батареї свого пристрою.
Інцидент стався, коли телефон перебував у режимі очікування і не було підключено до зарядного пристрою.
Користувач поділився відео смартфона, що вибухнув, на Reddit. На ролику видно, як від смартфона йде дим. Користувач попросив компанію OnePlus провести розслідування інциденту — за його словами, це стало серйозною загрозою для його життя.
У відповідь на звернення користувача служба підтримки OnePlus заявила, що вибух батареї міг бути пов’язаний з «тиском на материнську плату». Проте власник смартфона вважає цю причину необґрунтованою та вимагає додаткового розслідування.
На даний момент невідомо, яким чином буде вирішено цей інцидент. Однак цей випадок вкотре наголошує на важливості правильного поводження зі смартфонами.
