7 квітня інформаційне видання Reuters з посиланням на свої анонімні джерела повідомило новину, яка, ймовірно, не сподобається власникам автомобілів компанії Tesla. Журналісти видання заявили, що їм вдалося провести низку бесід із колишніми співробітниками американського гіганта автомобільної промисловості, і в рамках цього діалогу співробітники повідомили, що в період з 2019 по 2022 роки вони пересилали один одному відеозаписи, зняті в автомобілях клієнтів компанії Tesla. Це означає, що співробітники бренду не просто мали (і, ймовірно, мають до цього дня) доступ до камери в автомобілях Tesla, але й мали можливість зберегти це відео та відправити комусь в інтернеті.
Власне, саме цим співробітники компанії і займалися – наприклад, вони завантажували відео або фотографії, зняті на камери в автомобілях клієнтів, після чого використовували цей контент для створення мемів або просто публікували смішні моменти в чатах Tesla на загальний огляд. Один із співробітників компанії навіть повідомив журналістам Reuters, що на одному з відео, яке було опубліковано в загальному чаті співробітників бренду, було знято момент із наїздом транспортного засобу на дитину, та ще й на дуже великій швидкості. Але найжахливіше в тому, що колишні співробітники Tesla називають це усталеною практикою обмін відеозаписами, знятими на камери автомобілів, відбувався на постійній основі.
Справа в тому, що компанія Tesla наймає звичайних людей для навчання своїх безпілотних транспортних засобів — люди допомагають машині розуміти, що перед нею пішохід, вуличний знак, будівельна техніка або, наприклад, ворота в гараж. З цією метою співробітникам компанії надають доступ до величезної бази відеозаписів, знятих на камери в автомобілях Tesla, щоб промаркувати специфічні об’єкти в кадрі. Цим займаються буквально сотні співробітників і, природно, не всі вони належать до особистих даних користувачів із належною повагою. Наприклад, співробітники Tesla пересилали один одному відео з голим чоловіком або момент, коли автомобіль наїхав на дитину на велосипеді. Обидва ролики розлетілися по робочих чатах миттєво.
Також колишні співробітники Tesla розкрили ще одну дуже страшну таємницю компанії — хоча виробник надає ролики для навчання безпілотного водіння в анонімному форматі, тобто не вказує власника транспортного засобу, його місцезнаходження все ж таки вказано в системі. Відповідно, у компанії можуть визначити, де власник автомобіля, що потрапив на ролик. Більше того, анонімне джерело видання відзначило, що співробітники Tesla можуть отримувати доступ до камер в автомобілі навіть у той момент, коли сам електрокар не працює – таким чином можна, наприклад, заглянути в гараж автолюбителя або переглянути його приватну власність.
«Чесно кажучи, це було порушення недоторканності приватного життя. І я ніколи б не купив Tesla після того, як побачив, як вони ставляться до своїх клієнтів. Впевнений, що люди, котрі купують їхні автомобілі, не знали, що за ними дивляться. Але ми при цьому могли бачити, як вони перуть свою білизну, займаються справді інтимними речами, ми могли дивитися на їхніх дітей», – заявило анонімне джерело Reuters.
До кадру неодноразово потрапляв і власник компанії Ілон Маск, відео та фото якого співробітники використали для створення мемів. Цікаво, як відреагує уряд США на новину про те, що Tesla буквально стежить за своїми покупцями.
