Після запуску iPhone 15 Pro багато користувачів зіткнулися з проблемою «вигоряння» екрану пристрою.
Даний дефект викликав величезний занепокоєння серед громадськості, особливо з огляду на те, що новий смартфон став його «жертвою» незабаром після старту продажів.
Деякі користувачі висловили свою побоювання, припускаючи, що причиною може бути недостатня якість екрана або помилки в програмному забезпеченні.
У відповідь Apple заявила, що якщо у вас виникли проблеми з екраном iPhone 15 Pro, ви можете звернутися в офіційний сервісний центр для діагностики.
Якщо буде встановлено, що проблема пов’язана з апаратною частиною, компанія надасть відповідне рішення. Крім того, Apple підкреслила, що через особливості OLED-дисплеїв, на них згодом можуть з’являтися сліди від «вигоряння» пікселів, що є звичайним явищем цього типу екранів.
Apple також уточнила, що якщо проблема пов’язана з програмним забезпеченням, вона буде вирішена в майбутніх оновленнях. Якщо це дефект безпосередньо пристрою, то протягом 14 днів після покупки його можна повернути або обміняти.